 |
|
|
|||
 |
|||||
Fortbildungsportal | ||||||||
| Donnerstag 21 Mai 2026 | 0 Bestätigte Termine für heute |        |
| Termine am: Dienstag 04 Dezember 2012 |
| 10:00 - 18:00 Schwierige Kommunikationssituationen – Souveräner Umgang mit Einwänden und Angriffen Kategorie : Kommunikation Anbieter: Evangelische Medienakademie, Düsseldorf Ob im Gespräch mit Kollegen, in der Präsentation vor einem Fachpublikum oder beim Kundenkontakt – persönliche Angriffe und unsachliche Einwände können verunsichern und den Redner oder die Rednerin aus dem Konzept bringen: Dann ist es schwer, zeitnah angemessen zu reagieren. In diesem Seminar geht es darum, mögliche Einwände und Angriffe einordnen zu lernen und souverän darauf zu reagieren. Dabei steht nicht die Schlagfertigkeit im Mittelpunkt, sondern die Entwicklung von individuell authentischen Gesprächsstra ... |
